システム不具合 お詫びと復旧のお知らせ

2023-07-24

いつも外構リプラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムの不具合により、特定の操作で台帳の保存ができない事象が発生しておりましたのでご報告いたします。

ユーザーの皆様にはご不便ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

■保存エラーが起きた特定の操作(画像①~⑩)

1.大項目Aにカタログ検索より商品を転記する(X)

2.(X)をコピーし、同じ大項目A内に貼付け挿入する(Y)

3.(X)を削除する

4.(Y)をコピーし、同じ大項目A内に貼付け挿入する

5.保存しようとすると「更新失敗しました」とメッセージが表示され保存できない

((X)がテンプレート自体にカタログ検索より予め登録してある場合も同様)

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